Mi dispiace molto che, proprio nello stesso posto dove io sono mi sono trovata benissimo, lei abbia trascorso una vacanza così spiacevole. Probabilmente la differenza credo si possa spiegare solo in una cosa: nel periodo nel quale è stata lei. Non lo specifica nel suo commento, ma deduco che probabilmente sarà stato in alta stagione perchè infatti mi è già capitato spessissimo che lo stesso villaggio in bassa/media stagione mi sia stato descritto molto favorevolmente, al contrario in alta stagione le critiche non finivano più. Io infatti personalmente evito di andare in ferie in alta stagione soprattutto con i bambini, primo perchè si paga molto di più, ma soprattutto perchè quello che si ottiene è solitamente un servizio ed una pulizia scadenti dovuti al fatto che ci sia la presenza di troppa gente da poter seguire in maniera valida. Mi faccia sapere se ho centrato il punto perchè altrimenti davvero non so spiegarmi una tale differenza di trattamento.
Cordiali saluti, Patrizia

Premettendo che l’anno scorso abbiamo alloggiato all’hotel suisse termal village di Ischia Casamicciola, e altri miei conoscenti sono stati presso l’hotel sabbie bianche in calabria ecc ecc, non ci è mai capitato un servizio del genere.
La scortesia di tutto il personale del villaggio era una cosa incredibile, a partire dalla reception per proseguire con il meitre e a concludere con le ragazze che in teoria dovevano “intrattenere” i bambini.
Vi racconto solo alcuni episodi che hanno reso il nostro soggiorno sgradevole, in pratica ci hanno rovinato la vacanza:
siamo stai accusati di “rubare” il cibo dalla sala da pranzo, quando invece abbiamo portato una sola brioche ai nostri figli per poter permettere anche a loro di fare colazione visto che gli orari sono una cosa improponibile, e dato che uno dovrebbe essere in vacanza non vedo come potrebbe rilassarsi in questa maniera.
Ogni volta che ci avvicinavamo ai secondi, ai primi o addirittura ai dolci, ci veniva contato il numero di porzioni che richiedavamo ogni volta e non solo ce lo facevano presente davanti a tutti gli altri ospiti, e ricordo ancora che abbiamo dei bambini pertanto il cibo che noi prendavamo era per noi ma anche per loro ed è per questo che le porzioni aumentavano.
Ho fatto presente che è bene lasciare la chiave nel bagno per una questione di riservatezza personale e loro mi hanno risposto che non era possibile, solo dopo essermi alterata e solo dopo aver parlato con la signora Sandra (reception) mi è stata concessa la chiave per il bagno.
Ho fatto presente per tutto il tempo che la tv non fuonzionava e loro se ne sono infischiati altamente, ma io mi chiedo, “non esiste fare un controllo prima di dare la camera a qualcuno?”
Altra cosa, abbiamo lasciato i bambini al miniclub, bene le ragazze non erano in grado di trattenerli ma erano solo in grado di guardarsi le unghie e sistemarsi capelli tanto che sia io che altri ospiti abbiamo deciso che i bambini era meglio che stavano con noi anche perche abbiamo sentito una frase non molto carina che una rivolgeva al’altra collega, del tipo “ma a te non sembravano di piu prima”………questa frase cosa vuole dire?????vuole dire che nemmeno ci guardavate!
Per ritornare all’argomento sala da pranzo se arrivavamo mezz’ora prima della chiusura della sala non c’era più niente, cosa che a Casamicciola erano sempre pronti a risanare cio che mancava.
Lo scarico della dispensa veniva fatto nel momento in cui si mangiava davanti, o meglio dire in mezzo, a centinaia di persone che dovevano mangiare!
Secondo voi tutto questo è possibile?

Grazie!!! Ne sono davvero contenta visto che è il mio primissimo blog )))

Complimenti per il tuo blog!

Ti comunico che questa opinione è stata recensita sul sito internazionale di viaggi e vacanze Trivago ed è visibile a questo link:

http://www.trivago.it/parghelia-88223/hotel/-121633/recensione-e495282

Salutoni!